急招淘宝店（女）客服

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薪资待遇：
试用期一个月3000，第二个月基本薪资2500，提成百分之0.7
任职资格：
注意：能接受倒班 一个月有六天晚班 晚班上班时间为16:00—24:00
1、要求，女，已婚已育优选考虑；
2、熟悉淘宝、京东规则，熟悉网店流程；
3、普通话标准，打字速度不低于50字/分钟，熟练使用常规办公设备；
4、懂护肤、彩妆等化妆品基本知识。
岗位职责：
1、全职，做六休一，早九晚六。
2、有工作经验，具备基础的互联网知识， 熟悉淘宝、天猫、京东后台，对产品作介绍，负责淘宝、天猫、京东网店的日常销售工作，通过旺旺等聊天软件解答买家问题、回复咨询，引导买家促成交易。
3、订单确认处理、协调发货等事宜，做好买家查单，回访工作，有情况及时协调处理； 4、拥有客户服务相关的工作经验，懂得维护客户关系。
5、工作细致耐心，性格温和，较强的应变能力、协调能力，能独立的处理紧急问题，并有较好的团队合作意识、良好的服务意识。